¿Está mal decir no?

Lun, 12/28/2015 - 17:06

Ten presente la regla de oro: evita dar una respuesta negativa y seca, procura decir algo más. Un “no” rotundo y solitario puede generar malestar, distancia, resentimiento…
Haz una clara diferenciación entre la persona y la petición. El que rechaces una petición puntual no significa que rechaces a quien te lo solicita. Déjaselo claro.
Da alternativas: el decir “no, pero te propongo…” y proponer otras posibilidades suaviza la negativa y hace que el receptor se sienta comprendido.
Utiliza la empatía al dar una explicación que te acerque al otro. “Agradezco que hayas pensado en mí, el proyecto me parece muy interesante, sin embargo, me gusta dedicar ese tiempo libre a mi familia porque…”.
Presta atención al tono. Evita utilizar un tono hostil o duro. Sé amable y da la negativa con voz firme pero relajada.
Equilibrio. La clave para unas relaciones en armonía (con nosotros mismos y con los demás) es el equilibrio.